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Autor: Patricia Montanelli - mb&l consultores

Gestão do Tempo e Venda Consultiva

Há muito tempo me chama a atenção o fato de que muitas vezes o indicador de ter muito e bom trabalho como vendedor consultivo é ter inúmeras reuniões, uma após a outra, terminar de trabalhar tarde e estar sempre correndo, sem nenhuma disponibilidade na agenda.

Quando alguém diz: “Não paro de ter reuniões, agendam reuniões para mim o tempo todo, não tenho espaço na agenda nem para almoçar ou atualizar o CRM…”, me pergunto: O tempo está sendo realmente bem administrado ou estamos permitindo que a enxurrada de tarefas que supostamente precisamos realizar nos arraste para parecer produtivos? Trabalhar dessa forma é realmente trabalhar bem, sendo proativos para obter resultados de sucesso, ou é apenas uma fantasia?

Um exemplo inspirador é o de um vice-presidente de vendas de uma empresa de alta tecnologia com quem trabalhei e admiro. Ele sempre respondia aos e-mails e tinha tempo para atender o telefone quando alguém precisava. Embora tivesse muitas responsabilidades importantes e estratégicas, ele escolhia com sabedoria o que fazer. Planejava com consciência, sabia dizer “sim” e também “não”. Sabia delegar e confiar em sua equipe. Era um líder inspirador que sempre cumpria seus objetivos e muitas vezes os superava.

Então, como vendedores consultivos, estamos deixando que as circunstâncias determinem nosso dia a dia, sentindo-nos sem controle, mas afirmando que trabalhamos muito e não temos tempo? Ou estamos planejando adequadamente e escolhendo nossas batalhas estrategicamente?

Um bom vendedor consultivo não está entrando e saindo de uma reunião após outra, nem permitindo que e-mails e redes sociais ditem sua agenda. Um bom vendedor consultivo planeja adequadamente, decide o que fazer e o que não fazer, e mantém o controle sobre sua agenda e seu tempo. Isso permite que ele trabalhe com eficácia e eficiência, movendo as oportunidades ao longo do ciclo de vendas de forma rápida e proativa.

Isso não significa estar sempre correndo, não responder aos e-mails e reagir a reuniões sem sentido que apenas fazem perder tempo, um recurso finito e irrecuperável. Em vez disso, trata-se de planejar estrategicamente, delegar quando necessário e ter a disciplina para se concentrar no que realmente importa. Só assim podemos garantir que o trabalho não seja apenas produtivo, mas também significativo e orientado para o sucesso.

Existem muitas ferramentas para a gestão do tempo. Uma delas, que deve ser uma das melhores amigas do vendedor consultivo, é o CRM. Esta ferramenta é fundamental para planejar e focar no que é importante. Outra ferramenta é a agenda do vendedor, que deve estar sincronizada com o CRM. Manter o controle do Pipeline e do Forecast, mantendo-os atualizados e sendo sinceros, é essencial. Existem também outras ferramentas de uso geral, como a Matriz de Eisenhower e o Pomodoro Timer, que sugiro explorar para usar as que fizerem mais sentido para você.

Para concluir, como mencionei anteriormente, o tempo é um recurso finito para todos e não retorna. Deixo como reflexão final que você tire um momento, seja sincero consigo mesmo e reflita sobre como está utilizando o seu tempo, analisando se está fazendo isso de maneira inteligente. Acredito que sempre há pontos a melhorar na gestão do nosso tempo.

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