A IA está escrevendo e-mails, criando apresentações, analisando dados, sugerindo títulos, corrigindo gramática, elaborando estratégias. Tudo em uma velocidade impressionante. E então surge a pergunta inevitável:
Ela vai nos substituir?
Na mb&l temos uma visão clara: a IA não vem para substituir consultores, vendedores ou estrategistas. Ela vem para trabalhar para eles.
Pense assim: uma equipe júnior incansável
Imagine ter uma equipe júnior brilhante. Não se cansa, não dorme, trabalha rápido, tem acesso a uma biblioteca infinita de informações e está sempre disponível. Mas também é uma equipe sem critério próprio, sem experiência real, sem compreensão profunda do cliente.
Ela precisa de direção. Da sua direção.
Porque a IA pode redigir, resumir, classificar, simular cenários, até fazer sugestões. Mas não pode decidir qual é o caminho certo, nem entender a complexidade emocional de um relacionamento comercial, nem antecipar as consequências humanas de uma decisão. Aí entra você.
Seu papel muda, não desaparece
O que muda é o tipo de trabalho. De executar tarefas, passamos a dirigi-las. De operar, passamos a pensar com mais contexto. De fazer com as mãos, passamos a fazer com a cabeça.
E essa mudança pode ser uma ameaça… ou uma enorme oportunidade. Se você entender como trabalhar com IA, vai conseguir fazer mais, melhor e mais rápido. Vai poder escalar sua capacidade sem perder seu toque humano.
Na MB&L já estamos fazendo isso
Usamos IA para preparar diagnósticos preliminares, gerar versões de propostas, acelerar processos de documentação, simular perguntas de clientes, ajustar treinamentos ao perfil do vendedor, analisar dados históricos e mais. Mas nunca deixamos de ser nós quem toma as decisões-chave. E seguimos sendo nós que vamos às reuniões com nossos clientes. A linguagem corporal deles nos diz muito, nossa experiência contribui muito, e isso a IA não tem… pelo menos, por enquanto…
Porque a IA pode te ajudar a encontrar o caminho. Mas você ainda é quem escolhe para onde ir.
Então, como devemos usar a IA? Bem, isso é outro capítulo. Vamos começar perdendo o medo e entendendo claramente que ela está aqui para nos ajudar.
Se a IA te preocupa ou se você não sabe como aproveitá-la da melhor maneira, não hesite em nos ligar. Teremos o maior prazer em te ajudar.