Nem todas as pessoas aprendem da mesma forma. Algumas acumulam informações sem mudar nada. Outras transformam sua mentalidade e evoluem. A chave está em como assimilamos o conhecimento.
- Aprendizagem Associativa → “Ouvi isso em um curso.”
Você reage a estímulos sem muita reflexão. É como repetir um pitch sem entender o que está por trás. Você já seguiu um script de vendas sem questioná-lo? - Aprendizagem Cognitiva → “Agora entendo como funciona.”
Aqui, você conecta conceitos e estruturas, mas ainda está na teoria. Você sabe que a venda consultiva não é sobre falar, mas sobre perguntar… mas será que realmente faz boas perguntas nas suas reuniões? - Aprendizagem Experiencial → “Testei e percebi que…”
Quando aplica o conhecimento, seu cérebro assimila muito mais. Cada interação com um cliente é um laboratório: você testa, ajusta e melhora. A experiência é o melhor professor. - Aprendizagem Social → “Vi na prática e aprendi com os melhores.”
Não se trata apenas do que você sabe, mas de quem você observa e com quem trabalha. Se você se cerca de vendedores medíocres, adotará seus hábitos. Se modela os melhores, elevará seu nível. - Aprendizagem Transformacional → “Não vendo mais da mesma forma. Agora vejo tudo diferente.”
Este é o nível mais alto. Você não aprende apenas técnicas, mas muda sua mentalidade. Deixa de ver clientes e passa a enxergar parceiros estratégicos. Não pensa mais em fechar vendas, mas em construir relacionamentos de longo prazo.
Da Informação à Transformação
O problema não é a falta de cursos ou livros. Muitas pessoas ainda aprendem de forma passiva. Saber algo não muda nada se você não usar.
Então, como levar seu aprendizado para o próximo nível?
- Saia da zona de conforto → Se o que você aprende não desafia sua forma de vender, dificilmente te fará crescer.
- Aplique em cada reunião → Cada conversa é uma oportunidade de testar algo novo.
- Cerque-se dos melhores → Modele a mentalidade e as ações dos vendedores consultivos de alto desempenho.
- Reflita e ajuste → Não se trata apenas de fazer, mas de analisar o que funciona e o que não.
A diferença fundamental entre um vendedor mediano e um de alto desempenho está em como ele aprende.
Se você vende da mesma forma que há cinco anos, não está aprendendo, apenas repetindo.
Convido você a refletir: que tipo de aprendizagem realmente transformou sua carreira?
Se quiser discutir este ou outros temas sobre Venda Consultiva, agende uma reunião conosco em mbyl.net. Teremos prazer em debater esses temas com você.
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