La IA está escribiendo mails, diseñando presentaciones, analizando datos, sugiriendo titulares, corrigiendo gramática, armando estrategias. Todo a una velocidad que sorprende. Y entonces aparece la pregunta inevitable:
¿Nos va a reemplazar?
En mb&l tenemos una visión clara: La IA no viene a reemplazar a los consultores, vendedores o estrategas. Viene a trabajar para ellos.
Pensala así: un equipo junior incansable
Imaginá tener un equipo junior brillante. No se cansa, no duerme, trabaja rápido, tiene acceso a una biblioteca infinita de información y está siempre disponible. Pero también es un equipo que no tiene criterio propio, ni experiencia real, ni comprensión profunda del cliente.
Necesita dirección. Tu dirección.
Porque la IA puede redactar, resumir, clasificar, simular escenarios, hasta hacer sugerencias. Pero no puede decidir qué camino es el correcto, ni entender la complejidad emocional de un vínculo comercial, ni anticipar las consecuencias humanas de una decisión. Ahí entrás vos.
Tu rol cambia, no desaparece
Lo que cambia es el tipo de trabajo. De operar tareas, pasamos a dirigirlas. De ejecutar, a pensar con más contexto. De hacer con las manos, a hacer con la cabeza.
Y ese cambio puede ser una amenaza… o una enorme oportunidad. Si entendés cómo trabajar con IA, vas a poder hacer más, mejor y más rápido. Vas a poder escalar tu capacidad sin perder tu toque humano.
En MB&L ya lo estamos haciendo
Usamos IA para preparar diagnósticos preliminares, generar variantes de propuestas, acelerar procesos de documentación, simular preguntas de clientes, ajustar capacitaciones al perfil del vendedor, analizar datos históricos, y más. Pero nunca dejamos de ser nosotros los que tomamos las decisiones clave. Y seguimos siendo nosotros los que vamos a las reuniones con nuestros Clientes. Su lenguaje corporal nos dice mucho, nuestra experiencia aporta mucho, y eso no lo tiene la IA… al menos no por ahora…
Porque la IA puede ayudarte a encontrar el camino. Pero vos seguís siendo el que elige hacia dónde ir.
Entonces, ¿Cómo deberíamos usar la IA?. Bueno, eso es otro capítulo, empecemos por perderle el miedo y comprender claramente que está para ayudarnos.
Si la IA te preocupa, o no sabe cómo explotarla de la mejor manera no dudes en llamarnos, estaremos encantados de ayudarte.