As vendas não aumentam mais, a energia interna diminui, os resultados se estagnam (ou caem), e aquilo que antes fluía, agora emperra. Essa sensação tem nome: o platô.
E não, isso não é sinal de fracasso. É parte da jornada.
Uma lembrança da minha infância: meus tios tinham uma fazenda no interior do país. Eu costumava visitá-los nas férias. Uma vez, vi como uma grande empresa arrancava do solo os canteiros de mudas de cebola, colocava em caixas, enviava aos meus tios, e eles as replantavam. Meses depois, colhiam cebolas… Eu não entendia o motivo daquilo, até que me explicaram: ao retirar as mudas de sua terra original, quando parecem que vão morrer, elas ganham força e crescem mais rápido.
Por que as PMEs entram em platô?
Porque o crescimento traz complexidade. E muitas vezes, o modelo com o qual a empresa foi criada já não é suficiente para sustentar sua nova escala.
Em geral, encontramos causas comuns:
• Uma estratégia que não foi revisada: missão, visão e objetivos definidos anos atrás continuam orientando decisões, mesmo que o mercado, a concorrência e o cliente tenham mudado.
• Processos que não escalaram: o que antes era resolvido com esforço e boa vontade da equipe, agora exige estrutura, ferramentas e papéis mais definidos.
• Tecnologia insuficiente: trabalha-se com remendos, soluções sob medida ou ferramentas básicas que já não dão conta.
• Gestão da mudança ausente: adicionam-se pessoas, áreas e serviços, mas falta uma narrativa comum e uma cultura coesa que alinhe o time.
O sintoma mais comum: fazer mais do mesmo
Diante do platô, muitas vezes a reação é “acelerar”: mais reuniões, mais pressão, mais campanhas. Mas se o que está falhando é o desenho do negócio, não há esforço que compense. É como remar com força em um barco sem leme.
E então?
O que propomos na MB&L não é começar do zero, mas revisar com método. Reavaliar a estratégia, os processos, a tecnologia e a gestão da mudança. Focar na raiz do problema, não apenas nos sintomas.
Porque o platô não se supera com pressa. Supera-se com redesenho.
E a estagnação, bem compreendida, pode ser o prelúdio de um novo salto.
Se tiver dúvidas ou quiser conversar sobre essas etapas de “estagnação natural”, entre em contato conosco. Será um prazer debater este e outros temas de negócios.
